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動(dòng)物園地址：保定市西二環(huán)農(nóng)業(yè)生態(tài)園東南角 服務(wù)電話：0312-3919118 0312-7906668 開閉園時(shí)間：9：00~17:00 活動(dòng)報(bào)名
公益活動(dòng)
一、 運(yùn)行模式
（一）主要特征
1.國際化。采取的是國際通行的志愿服務(wù)模式，注重志愿服務(wù)的精神本質(zhì)。
2.社會(huì)化。所有的志愿者都是從社會(huì)上招募的，實(shí)行注冊(cè)志愿者制度。
3.自主化。充分尊重志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)意愿。在志愿者組織的日常運(yùn)作中，提倡自我管理。
（二）人員構(gòu)成
志愿者組織的基礎(chǔ)是來自于社會(huì)的個(gè)體志愿者。公園的在冊(cè)志愿者數(shù)量在300人左右，其中約10%是來自于高校的大學(xué)生，約10%是社會(huì)退休人員，其他約80%即主體是各行各業(yè)在職人員。他們多數(shù)人會(huì)利用周末、節(jié)假日來動(dòng)物園服務(wù)。另外，在針對(duì)大型活動(dòng)、節(jié)假日服務(wù)時(shí)，公園也會(huì)采取與高校合作的方式推進(jìn)志愿服務(wù)，作為這個(gè)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充。
志愿服務(wù)模式
公益服務(wù)
（三）工作目標(biāo)
1.利用北京動(dòng)物園的資源和志愿者的理念和熱情，共同搭建為游客服務(wù)的工作平臺(tái)。
2.為北京動(dòng)物園公共保護(hù)教育事業(yè)發(fā)展注入動(dòng)力。
3.為北京動(dòng)物園志愿者通過社會(huì)實(shí)踐課堂和宣傳保護(hù)教育的服務(wù)場所。
二、管理機(jī)制
（一）管理上，北京動(dòng)物園一直堅(jiān)持公園支持、志愿者自主管理的工作方式。 志愿者全程實(shí)行標(biāo)識(shí)管理。志愿者進(jìn)園憑借入門證，上崗期間佩戴本人工作胸牌，著統(tǒng)一服裝。同時(shí)實(shí)行注冊(cè)志愿者制度，每位在冊(cè)志愿者擁有一本志愿者工作手冊(cè)。公園對(duì)志愿者工作的態(tài)度總結(jié)為十個(gè)字，即：尊重、溝通、鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持。
（二）為了便于志愿者的自主管理，公園專門設(shè)立了志愿者工作站。工作站是志愿者的大本營，有專門記錄服務(wù)時(shí)間、志愿者詳細(xì)情況的辦公系統(tǒng)。工作站每天有志愿者老師值班，對(duì)志愿者工作進(jìn)行記錄。
PUBLIC WELFARE